Les annonces des CFF servent à rassurer sur les correspondances
(Keystone-ATS) Les CFF ont pris l’habitude d’annoncer aux passagers que leurs trains arrivent à l’heure. Une pratique ridicule, estime le conseiller aux Etats Robert Cramer (Verts/GE). Il s’agit de rassurer sur les correspondances, répondent les chemins de fer.
«Il est normal qu’un train, suisse de surcroît, arrive à l’heure!», fait remarquer le Genevois. Et de demander au Conseil fédéral s’il pourrait intervenir pour faire cesser ces «annonces maladroites de nature à discréditer les CFF».
Dans sa réponse publiée jeudi, le gouvernement renvoie à l’autonomie des chemins de fer et rappelle les arguments des CFF. L’annonce de l’arrivée ponctuelle s’adresse avant tout aux voyageurs qui doivent prendre une correspondance, notamment les touristes et les excursionnistes. Cette information est d’autant plus précieuse qu’ils ont souvent moins de dix minutes pour changer de train.
