Amener le journalisme au plus près du public

Chère lectrice, cher lecteur,

Le week-end dernier s’est tenu à Berne le True Story Festival, un festival de journalisme qui met l’accent sur les échanges avec le grand public. Les participants aux plus de 30 événements organisés à cette occasion ont pu échanger directement avec des journalistes. Swissinfo est partenaire média de ce festival.

Les journalistes invités provenaient du monde entier. Deux choses m’ont particulièrement frappé lors des discussions que j’ai eues avec certains d’entre eux. Premièrement, la situation des médias est difficile un peu partout dans le monde. Deuxièmement, beaucoup voient une issue dans le fait de rapprocher le journalisme des gens, notamment à travers des formats comme celui-ci.

À l’ère digitale, le modèle d’affaires traditionnel de nombreux journaux, qui se base sur un mélange de publicité et d’abonnement, ne fonctionne plus. S’ajoute à cela une nouvelle crainte: certains redoutent qu’avec la généralisation de l’intelligence artificielle, le secteur ne subisse un véritable effondrement.

Il faut donc inventer de nouveaux modèles. Le lien direct avec le lectorat devient de plus en plus central. Cela permet de renforcer la transparence et la confiance, deux valeurs pour lesquelles le public est encore prêt à payer.

Un public qui est manifestement aussi prêt à écouter des journalistes parler de leurs enquêtes et de leurs récits: le festival a attiré beaucoup de monde, davantage encore, selon mon impression, que les années précédentes. Plusieurs collègues m’ont confié qu’ils envisageaient d’expérimenter eux aussi un format similaire.

Ce qu’une intelligence artificielle ne peut pas faire, c’est aller sur le terrain, parler avec des personnes, observer et raconter ce qu’elle voit. En somme, faire du grand reportage. Et le journalisme continue de vivre grâce à sa capacité à raconter des histoires fortes.

Pour ne pas se laisser submerger par toutes les évolutions négatives, il est donc utile de prendre régulièrement du recul et de se concentrer sur ses propres forces. Le journaliste nigérian Usman Abba Zanna l’a très bien résumé. Selon lui, le festival agit comme «un rappel que les histoires ont du pouvoir, mais seulement si nous avons le courage de les raconter et l’humanité de les écouter».

Quelle est la situation des médias dans votre pays? Comme toujours, vous pouvez m’écrire à l’adresse suivante: [e-mail] externe

Meilleures salutations,
Giannis Mavris

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