FFS: 20’000 persone vogliono indennizzi per ritardi treni esteri

(Keystone-ATS) BERNA – Le FFS dovranno risarcire oltre 20’000 clienti per i ritardi dei treni internazionali nel 2010. Il rimborso di parte del biglietto – il 50% se il convoglio ha almeno 120 minuti di ritardo, il 25% se ne ha 60 – avviene in virtù di una direttiva dell’Unione europea entrata in vigore un anno fa.
Nel solo periodo gennaio-ottobre le FFS hanno ricevuto 17’800 domande di rimborso, ha affermato il portavoce dell’azienda Christian Ginsig, confermando quanto pubblicato dalla “NZZ am Sonntag”. A dicembre il traffico internazionale è stato perturbato dalle forti nevicate, soprattutto in Germania e in Francia. L’ex regia intende ora chiedere alle compagnie ferroviarie estere un indennizzo per i versamenti effettuati ai viaggiatori.