スイス観光業界のお得意さまは、中高年

スイス観光業界の最大手市場は、中高年層だ。チューリッヒで行われたシンポジウムで、業界は今後、健康で豊かな５０才以上をターゲットとする戦略を打ち出した。

スイス観光業界の最大手市場は、中高年層だ。チューリッヒで行われたシンポジウムで、業界は今後、健康で豊かな５０才以上をターゲットとする戦略を打ち出した。

チューリッヒのInternational School for Tourism主宰の国際シンポジウムのテーマは、「５０才以上のパワージェネレーション」だった。５０才以上の人口は、全スイス人口の２９％にあたり、ベビーブーム世代が定年の年代に入ってきている。今日の５０才以上は、昔の中高年層とくらべ、自由になる収入が多く、健康だ。観光業会は、ここに目をつけた。

が、スイスの５０才以上を観光市場にひきつけるのは、大変だそうだ。この年代は、質、安全対策、快適さにうるさい。荷物を持つのもいやがるし、乗り換えが多いのもいやがる。

それでもスイスのホテルやリゾートでは、この世代をターゲットに戦略転換をしている。グラウビュンデン州スクォールのホテルは、この世代とのコネを広げるため、５０才以上の従業員を増やした。