Nestlé, entre las preferidas de los empleados españoles
Cuatro empresas suizas figuran entre las 100 empresas más interesantes para trabajar en España, según el principal barómetro de la reputación empresarial español: Nestlé, Novartis, Adecco y Holcim.
Se trata de compañías consideradas ‘buen destino laboral’ por sus nexos con el bienestar social y la conciliación con la vida familiar, entre otros aspectos.
Nestlé, Novartis, Adecco y Holcim son las protagonistas helvéticas de una lista que incluye a los grupos mejor valuados por las condiciones laborales que ofrecen a sus empleados, concluye la edición 2008 del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco).
El estudio se especializa en medir los activos intangibles, es decir, aquellos que dan valor al corporativo y a sus marcas y que generan el reconocimiento de clientes, empleados y gobiernos, aunque no puedan evaluarse cuantitativamente como la facturación o las utilidades.
El peso de la reputación
A juicio de Kathryn Gordon, experta en economía de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico (OCDE), el empresariado internacional está cada vez más comprometido a contribuir con el desarrollo social.
“Las empresas generan empleo y ofrecen bienes y servicios que los consumidores adquieren, pero saben que disfrutan también de un gran poder para actuar como generadoras de bienestar general”.
Y para los países que integran la OCDE –de la que Suiza y España forman parte–, el gran reto presente es ser miembros activos de la construcción de políticas que desemboquen en bienestar social.
El Merco, que desde hace ocho años se presenta cada verano en Madrid y Barcelona, surgió como parte de una investigación de la Universidad Complutense de Madrid (UCM) y fue aterrizado como un proyecto privado por tres grupos: Villafañe & Asociados, Grupo Vocento y Análisis e Investigación.
Sus conclusiones son útiles como herramienta de decisión en la iniciativa privada porque el trabajo considera 10.000 consultas.
Este 2008, de las 100 empresas incluidas, el 45% son nacionales y el 55% extranjeras. Y Suiza es, después de Estados Unidos y Francia, el país con mayor presencia en el índice.
Uno de sus apartados más importantes corresponde a la evaluación que tienen las personas sobre las empresas.
Se analiza su política de recursos humanos, pero también se aplican encuestas a los trabajadores para conocer la percepción que tienen sobre los grupos en materias como la conciliación de la vida laboral y familiar, la reputación que disfrutan o las prestaciones y salarios que pagan, detalla el estudio.
La presencia suiza
Los 10 primeros sitios del Merco correspondieron este año a La Caixa, Microsoft, BBVA, Caja Madrid, Telefónica, Repsol, Santander, Mercadona, Ibedrola e Inditex.
Le siguen en la lista firmas como Google, IBM, Danone, Coca-Cola, Siemens y Nestlé.
Nestlé es, de hecho, el único grupo del sector alimentario internacional que contempla el índice, y aunque el sitio 16 lo ubica entre los 20 primeros grupos, el gigante de Vevey perdió cinco plazas con respecto al 2007, “desplazado por empresas como Inditex, Google o IBM, actualmente mejor posicionadas por el manejo de sus recursos humanos y la relación con sus empleados”, cita el informe.
Las otras tres empresas suizas incluidas son la farmacéutica Novartis (38), Adecco (53) y la cementera Holcim (97).
Adecco, compañía de recursos humanos ganó terreno en la percepción como una de las mejores empresas para trabajar en España, al subir 12 escaños y pasar del sitio 65 al 53.
Novartis y Holcim, por su parte, no corrieron la misma suerte.
Si bien la farmacéutica se ubicó en el lugar 38, muy por encima de competidoras como Lilly (62) o Zeltia (83), perdió terreno, ya que en 2007 ocupaba el lugar 23. Holcim también perdió plaza, al pasar del lugar número 83 al 97.
El ojo empresarial
Cuando las empresas son miradas por las propias empresas, la perspectiva cambia.
El Merco evalúa también la opinión que tienen todos aquellos directivos de empresas cuya facturación rebasa los 75 millones de francos suizos anuales, la percepción de los expertos económicos (como analistas financieros) y de las asociaciones de consumidores.
En este caso, las compañías cambian de sitio. Los primeros 10 lugares los ocupan Telefónica, El Corte Inglés, Repsol, Santander, la Caixa, BBVA, Iberdrola, Mercadota, Acciona y Caja Madrid.
Y Novartis es la primera compañía suiza que se cuela a la clasificación en el lugar número 25, le siguen Nestlé (29), Holcim (69) y Adecco (89).
En este caso se evalúa la calidad del producto y del servicio otorgado, el respeto a los derechos del consumidor, el compromiso con la comunidad y la responsabilidad medioambiental.
swissinfo, Andrea Ornelas
Prácticamente todas las grandes empresas suizas, como ABB, Novartis, Roche, Nestlé, Swatch, Credit Suisse, UBS, Panalpina o Holcim, operan desde España.
La relación de negocios que hoy moviliza más de 10.000 millones de francos suizos al año se remonta a 1901.
En esa fecha, el ingeniero helvético Marc Birkigt y el banquero español Juan Castro fundaron Hispano-Suiza, primera empresa hispano-helvética y compañía dedicada al sector automotriz.
El Monitor Español de Reputación Corporativa (Merco) es el principal barómetro de la reputación empresarial español, equivalente a los índices elaborados por ‘Fortune’ o ‘Financial Times’.
La reputación corporativa es el conjunto de percepciones que tienen diversos grupos sobre una empresa. Resulta de la operación cotidiana de la compañía y de su capacidad para otorgar valor agregado a sus proveedores, clientes, empleados y analistas externos.
Para sus conclusiones, Merco considera la percepción de 80 analistas financieros, 85 ONG, unos 75 sindicatos y cientos de clientes, universitarios y población española en general.
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