Алкоголь на рабочем месте: коллеги — лучшая помощь

Проблемы, связанные с алкоголем, и вызванные ими производственные потери обходятся швейцарским компаниям примерно в 2,1 млрд франков в год. Keystone / Gaetan Bally

Проблемы, связанные с алкоголем, и вызванные ими производственные потери обходятся швейцарским компаниям примерно в 2,1 млрд франков в год. Почему именно коллеги играют особенно важную роль в профилактике таких ситуаций на работе?

Проблемы с алкоголем затрагивают все сферы жизни, в том числе и рабочую среду. По данным профильных ассоциаций, таких как Groupement romand d’études des addictions (GREA), «Голубого креста» (Blaues Kreuz), фонда «Швейцарский фонд противодействия зависимостям» (Sucht Schweiz) и ассоциации Fachverband Sucht, проблемное потребление алкоголя характерно примерно для 2% работников.

Такая зависимость, как правило, ведёт к серьёзным последствиям: личным трудностям для самих сотрудников, рискам в области безопасности, к снижению качества работы и к серьёзной финансовой нагрузке на предприятие. Снижение степени производительности труда сотрудников, злоупотребляющих алкоголем, составляет около 15%. В результате ущерб, наносимый компаниям, оценивается примерно в 2,1 млрд франков в год.

А также по теме:

Краткосрочные отсутствия на работе без уважительной причины у таких сотрудников встречаются в четыре-восемь раз чаще. Кроме того, по данным указанных профильных организаций, от 15% до 25% несчастных случаев на производстве связаны именно с употреблением алкоголя или других психоактивных веществ. Вероятность стать причиной или жертвой несчастного случая у человека с алкогольной проблемой в три-четыре раза выше.

Почему так важны коллеги

Эта проблема касается всех профессиональных сфер. «Некоторые отрасли, однако, особенно подвержены такому риску: это прежде всего ресторанный и гостиничный бизнес, а также профессии, связанные с постоянным контактом с людьми, например работа учителя. Не застрахована от таких рисков и сфера здравоохранения», — говорит в интервью швейцарскому франкоязычному общественному телевидению RTS Селестин Периссинотто (Célestine Perissinotto) из организации Groupement romand d’études des addictions (GREA).

Читайте также:

В 2024 году организаторы Национального дня действий по проблемам алкоголя (Nationaler Aktionstag Alkoholprobleme) — Fachverband Sucht, Groupement romand d’études des addictions (GREA), Sucht Schweiz, Blaues Kreuz Schweiz и Ticino Addiction — попытались привлечь особое внимание работодателей к тем трудностям, с которыми сталкиваются люди, имеющие проблемы с алкоголем.

«Самим сотрудникам говорить об этом на работе порой очень трудно. С одной стороны, это что-то личное и табуированное, с другой — это ведь ещё и коллективная проблема. В Швейцарии лишь немногие компании системно занимаются профилактикой таких проблем», — говорит Селестин Периссинотто и подчёркивает, насколько важна для выявления таких ситуаций рабочая среда: «Сотрудники, а также руководители компаний играют очень важную роль, потому что именно они могут заметить проблему и поддержать человека».

Как распознать тревожные сигналы

Для этого важно уметь замечать тревожные сигналы. Представитель организации Sucht Schweiz Маркус Маури (Markus Maury) объясняет в программе On en parle, выходящей на телеканале RTS: «Эти признаки могут быть очень разными: повторяющиеся отсутствия без уважительной причины, перепады настроения, рассеянность, ситуации, когда привычные процессы начинают давать сбой».

«Самое главное — создать внутри фирмы атмосферу доверия и доброжелательности. Иначе сотрудники никогда не решатся заговорить, особенно если у них возникнет проблема с зависимостью», — советует Маркус Маури. «Если работодатель подозревает, что у сотрудника есть проблема с алкоголем, важно не идти на него в лоб и не пытаться сразу ставить диагноз — это не его задача. Важно начинать с тех фактов, которые можно чётко наблюдать и оценить. Можно сказать, что заметно ухудшилось качество работы или что повторяются отсутствия на рабочем месте».

У крупных компаний обычно есть ресурсы для того, чтобы заниматься профилактикой таких проблем системно. Небольшие предприятия, которым часто не хватает средств и возможностей, находятся в иной ситуации. «Как раз для таких компаний мы создали сайт с короткими видеороликами, которые рассказывают, как действовать в такой непростой ситуации», — говорит Маркус Маури.

В любом случае, подчёркивает Селестин Периссинотто, компаниям самим выгодно заниматься этой проблемой всерьёз. «Исследование, проведённое несколько лет назад, показало, что компании, сделавшие ставку на профилактику, сами затем оценивали такие меры как весьма эффективные: эти меры положительно влияли на атмосферу на работе, приводя к сокращению числа отсутствий на работе и несчастных случаев».

Как мы используем ИИ

Русскоязычная версия материала создана с использованием систем искусственного интеллекта (таких как Deep l или Google Translate), затем адаптирована для целевой аудитории и прошла тщательную редакционную обработку и проверку журналистами SWI swissinfo.ch. Использование инструментов автоматического перевода дает нам время для написания большего количества оригинальных аналитических статей. Подробнее по ссылке в этом материале.