如何振興百年鐘錶品牌
鐘錶品牌的生命並非總像一條平靜的長河。美力士品牌創始於1919年,2003年被中國投資者收購,此後陷入瀕死狀態。如今,美力士從過去的輝煌中汲取靈感,在新的基礎上重新出發。美力士的新老闆呂克·天梭(Luc Tissot)為我們講述了這段涅槃重生的故事。
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呂克·天梭帶著一分幽默說道:“我肯定是第一個從中國人手中收購鐘錶品牌的瑞士人。”天梭家族創立了同名的納沙泰爾知名鐘錶品牌,作為家族繼承人,82歲的呂克·天梭的氣魄與熱忱絲毫未減。
2016年起,呂克·天梭成為了今年慶祝創始100週年華誕的比爾市鐘錶品牌美力士Milus(多語)外部链接的新老闆。
“前任高層犯了重大的戰略失誤,試圖將品牌定位成高端奢侈品。” 呂克·天梭(Luc Tissot),美力士老闆
美力士由保羅·威廉·朱諾(Paul William Junod)於1919年創立,在鐘錶愛好者圈內贏得了良好的口碑。其產品系列包括第二次世界大戰美國飛行員生存工具包中的雪星(Snow Star),以及上世紀七十年代風靡的潛水錶阿基米德(Archimèdes)。
策略失誤
美力士(Milus)曾是三代經營的家族企業,於2003年被中國投資者收購。這個比爾市的品牌先被宜進利(Peace Mark)集團收入囊中,後又於2008年易主周大福外部链接集團。
中方進行了大量的投入,尤其是在品牌翻新上,但結果是失敗的。呂克·天梭指出:“前任高層犯了重大的戰略失誤,試圖將品牌定位成高端奢侈品(平均每支錶售價為5000至30000瑞郎,合5054至30323元美元),但美力士此前推出的是價格適中的優質鐘錶(平均每塊錶售價為1000至2000瑞郎,合1011至2022美元)。”
呂克·天梭認為,以珠寶業為核心業務的周大福未能成功抓住製錶業的複雜核心價值,即商業成功的關鍵在於技術和情感之間的共生。此外,與崑崙(Corum)、綺年華(Eterna)等鐘錶品牌的經歷異曲同工的是,瑞士和中國管理層之間文化不兼容的問題,也對員工士氣造成了負面影響。
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迅速商定的收購
2016年初,經由一位熟人介紹,呂克·天梭萌發了重振這個垂死品牌的想法。
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對於這位耄耋之年的納沙泰爾人而言,這是在職業生涯基本轉向醫療科技領域(見本文末尾信息框個人生平簡介)後的一場回歸。呂克·天梭強調:“賺錢從來都不是我的首要目的。我始終是以提升遺業及本地工業技術價值的願望為指引。美力士具有真正的歷史價值,對其收購完全符合這一理念。”
呂克·天梭聚集了一個由青年專家組成的小團隊,以期冀通過推出工藝精湛、設計樸素典雅、飾面完美且價格適中的手錶來重新激活蘊藏在品牌中的DNA。這位老闆錶示:“我們需要明確品牌路線,讓人第一眼就能辨認出美力士。美力士的百年曆史是我們的巨大優勢,讓我們得以區別於一個從零開始打造形象的新品牌。 ”
百年初創企業
將賭注附著在傳統之上,沒錯,但卻是憑藉2019年的手段。 “美力士在某種程度上可以說是一家百年初創企業,”呂克·天梭說道。他在如火如荼的數字革命中看到了絕佳機遇。
線上購物蓬勃興起 ,奢侈鐘錶業同樣從中受益,美力士的產品可以由此直達終端客戶而無需耗費巨資在全球佈設實體店鋪。呂克·天梭解釋道:“我們並沒有完全忽視實體店鋪。我們更多將其設計為‘陳列廳’,顧客可以在線上購買之前親自前往試戴。”
在美力士內部,數字化同樣為員工的工作帶來了極大便利。他們主要負責品牌的設計、開發和市場營銷。不同部件的生產、組裝機售後服務則外包給來自享有“瑞士鐘錶業搖籃”之稱的汝拉山脈(Arc jurassien)地區的工業合作夥伴。呂克·天梭強調:“我們可以通過網絡快速響應,並時時檢查訂購產品的品質。”
每年5000支手錶?
美力士目前仍處於重振階段。呂克·天梭注意到,美力士手錶在瑞士、德國、法國和美國的銷量正呈現出“令人鼓舞的”態勢。他由此制定了一個頗具抱負的目標:中期每年銷量需高達5000支。
這一目標,將推動美力士進一步活躍在主流的“瑞士製造”獨立品牌這一高佔有率的中端細分市場。
“我們希望保持在靈活的小型規模,以更好適應市場變化。畢竟作為唯一的投資人,即使我們無法達成這個目標,我也能很好地承受住壓力。”他在爽朗大笑中總結道。
呂克·天梭(Luc Tissot),非典型企業家
呂克·天梭是鍾錶家族天梭(多語)外部链接創始人的直系後裔,1937年出生於布宜諾斯艾利斯(Buenos Aires)。他的童年和青年時期大部分的時光都在阿根廷首都度過。
1962年,他獲得了蘇黎世聯邦理工學院(ETHZ)機械工程學位。學成後,他加入位於納沙泰爾州力洛克(Le Locle)的天梭工廠負責生產部門,管理800名下屬員工。
1997年,在製錶業深陷危機時期,他投身心臟起搏器製造業並創立了Precimed公司。之後,他又創辦了最早設計出治療腦積水可調壓式分流管的Medos公司。
2010年起,呂克·天梭執掌天梭醫療研究分支企業,該公司致力於開發通過眼壓測量檢測青光眼的傳感器。 2016年,他率領鐘錶品牌美力士投入另一場創業挑戰。
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