Vente de billets en ligne et au guichet à nouveau possible

Pendant la panne, les billets ont pu être achetés à une partie des automates ou, avec certaines restrictions, auprès du personnel des trains. KEYSTONE/GAETAN BALLY sda-ats

(Keystone-ATS) Les problèmes de vente de billets CFF ont été résolus jeudi en milieu d’après-midi, après plusieurs heures de perturbations. La cause de la panne technique n’est pas connue.

Dès 10h00, l’achat de billets a été fortement limité sur tous les canaux: l’application en ligne, les automates et même les guichets avec personnel dans les gares ont été touchés. La situation s’est normalisée vers 15h15.

Pendant la panne, les billets ont pu être achetés à une partie des automates ou, avec certaines restrictions, auprès du personnel des trains, a précisé un porte-parole des CFF dans après-midi à Keystone-ATS. Le trafic ferroviaire n’a pas été affecté, les trains ont circulé à l’heure.