Declaración de protección de datos

Última actualización: 25 de septiembre de 2023

Sociedad Suiza de Radio y Televisión SRG SSR

1. General  

Introducción 

La protección de sus datos es muy importante para la Sociedad Suiza de Radiodifusión SRG SSR.   

Queremos que se sienta seguro cuando utilice nuestros servicios en línea de la SRG SSR. La siguiente información le ofrecerá una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita nuestros sitios web, utiliza aplicaciones y servicios en línea o se pone en contacto con alguna de nuestras unidades. Por lo tanto, nos complace explicarle qué datos personales recopilamos y procesamos, con qué finalidad los utilizamos, quién tiene acceso a ellos, durante cuánto tiempo los almacenamos y qué derechos tiene cuando procesamos sus datos personales.  

Esta política de privacidad se ajusta tanto a la Ley suiza de Protección de Datos (LPD) como al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). No obstante, la aplicación del RGPD a una operación de tratamiento concreta depende de cada caso. 

Organismo responsable  

El organismo responsable (parte responsable) es la la Sociedad Suiza de Radiodifusión SRG SSR, con la dirección postal Giacomettistrasse 1, CH-3000 Berna 16 o la empresa de la Sociedad SRG SSR cuyo sitio web visite, aplicación o servicio en línea utilice o con la que se ponga en contacto.  

El grupo SRG SSR incluye las siguientes unidades: RTR, RTS, RSI, SRF, SWI y SwissTXT.  

Ámbito de aplicación  

Esta declaración de protección de datos se aplica a todo el procesamiento de datos personales dentro del grupo SRG SSR. Las empresas individuales de la SRG SSR pueden complementar esta declaración de protección de datos con avisos específicos de protección de datos. En determinadas situaciones, por ejemplo, solicitudes de empleo, también pueden aplicarse avisos específicos de protección de datos. Tenga en cuenta también los demás avisos de protección de datos cuando utilice nuestros sitios web, aplicaciones y redes sociales, así como la información sobre cookies.  

La SRG se reserva el derecho a adaptar periódicamente las disposiciones sobre protección de datos. Por lo tanto, debería leer esta declaración de protección de datos con regularidad. Encontrará la fecha de actualización correspondiente (estado) al principio de esta declaración de protección de datos.  

¿Qué categorías de datos personales tratamos y con qué fines?  

Los datos personales son detalles e información que se refieren a una persona identificada o identificable y con los que se le puede identificar personalmente.  

Tratamos las siguientes categorías de datos personales para los fines descritos en cada caso:  

Datos maestros  

Son, por ejemplo, su nombre, su número de teléfono, dirección o dirección de correo electrónico, copias de documentos oficiales de identidad y otros datos personales que nos facilite, por ejemplo, al registrarse en el inicio de sesión con algún servicio de la SRG, es decir, en una aplicación, en un boletín, al utilizar funciones de chat, como parte de la participación en emisiones, concursos, encuestas o al ponerse en contacto con nosotros.   

Datos contractuales  

Son, por ejemplo, los datos que se procesan al iniciar y concluir un contrato. Esto incluye datos de clientes, proveedores y aplicaciones, así como datos de facturación, seguros, financieros y fiscales, y todos los datos que estamos legalmente obligados a procesar.  

Datos de comunicación  

Cuando se pone en contacto con nosotros, en función del motivo y la naturaleza del contacto, tratamos el contenido de las comunicaciones por correo postal, correo electrónico, mensajes de chat, publicaciones en redes sociales, comentarios en nuestros sitios web, llamadas telefónicas, videoconferencias y comunicaciones escritas.   

Análisis y datos de uso  

Los datos de análisis y uso son datos que utilizamos mediante cookies o cuando usted utiliza servicios en línea como Play Suisse a través del inicio de sesión con este servicio de la SRG: registramos cuándo visita nuestro servicio desde dónde, cuánto tiempo permanece, qué consume durante este tiempo y dónde nos abandona. 

Para la recopilación de datos, llevamos a cabo mediciones de uso anónimas. Por un lado, recopilamos y utilizamos estos datos para garantizar un funcionamiento sin errores de nuestros sitios web y aplicaciones y, por otro, para analizar el uso y la optimización de nuestras ofertas, incluidos los estudios de mercado y la medición del alcance. Estos datos también se utilizan para almacenar sus preferencias al utilizar nuestra oferta.   

El tratamiento de datos también se lleva a cabo para garantizar que nuestra oferta responda a los distintos intereses de nuestra audiencia.Esta medición del uso también nos ayuda a optimizar nuestras ofertas y a cumplir nuestro mandato legal de programación. 

Para más información sobre el uso de cookies, consulte nuestra Información sobre cookies (véase más abajo).  

Cuando crea una cuenta de usuario con nuestro inicio de sesión, creamos un identificador anónimo. Utilizamos este identificador para nuestro análisis de rendimiento con el fin de comprender mejor el comportamiento de nuestros usuarios en los sitios web y aplicaciones móviles de la SRG y así mejorar nuestra oferta y la experiencia del usuario. Para obtener más información sobre el inicio de sesión SRG, consulte [a continuación]. 

Notas de programa y marketing  

Le informaremos de vez en cuando sobre la variedad de servicios que ofrecemos, siempre que nos haya dado su consentimiento para ello. Se trata exclusivamente de programas, contenidos y ofertas propios o ofrecidos en nuestro nombre. También puede tratarse, por ejemplo, de sorteos, concursos o eventos. Para ello, tratamos sus datos personales y le enviamos comunicaciones escritas o electrónicas. Si nos ponemos en contacto con usted a través de las redes sociales, transmitimos sus datos a estos proveedores de forma seudonimizada y cifrada. Las plataformas sociales sólo utilizan los datos transmitidos para comprobar si usted tiene un perfil en su plataforma. Posteriormente, borran sus datos y no los utilizan para fines distintos del emparejamiento.  

Datos técnicos  

Cuando utiliza nuestros sitios web, aplicaciones u otras ofertas en línea, recopilamos datos técnicos, como su dirección IP, datos de registro o le asignamos un identificador de usuario o una cookie. Por regla general, el uso de nuestra oferta tiene lugar sin ninguna inferencia a su persona. Solo podemos vincular estos datos técnicos a su persona si nos ha dado permiso para ello o si ha iniciado sesión a través de SRG-Login.  

Grabaciones de imagen y sonido  

Cuando se inscriba en un programa, participe en él o colabore en él, podremos grabar imágenes y sonido suyos, ya sea como participante, invitado o colaborador. Por razones de seguridad, nuestros locales también están videovigilados y se graba a los visitantes cuando entran. Las grabaciones de vídeo y audio también son posibles en el contexto de conversaciones telefónicas y videoconferencias (en cuyo caso le informaremos antes de grabar y le pediremos su consentimiento).  

Seguridad de los datos  

También tratamos sus datos personales para la seguridad de nuestros sistemas informáticos y para garantizar la seguridad de los datos de nuestros usuarios. Se trata, en particular, de datos técnicos.  

Inteligencia artificial 

También podemos utilizar inteligencia artificial para procesar datos personales. La finalidad del tratamiento es comprender mejor la inteligencia artificial y poder utilizarla adecuadamente. Siempre hemos previsto el control humano en este proceso y, naturalmente, prestamos atención a la protección de sus datos. Somos conscientes de que el uso de la inteligencia artificial en el tratamiento de datos puede entrañar ciertos riesgos e incertidumbres. Por eso contamos con directrices internas que garantizan un enfoque legal y éticamente responsable de la IA. 

Requisitos legales  

Con el fin de garantizar el marco legal para el uso de nuestros servicios, recopilamos su dirección IP, por ejemplo, para poder garantizar el geobloqueo de determinados contenidos. También procesamos datos personales en el curso de nuestra propia aplicación y defensa legal, (incluyendo para la emisión, administración y aplicación de prohibiciones domiciliarias).  

¿Sobre qué base jurídica trata SRG los datos personales?  

Si se requiere una base jurídica para el tratamiento de datos, se tendrán en cuenta las bases jurídicas que se enumeran a continuación:  

En la medida en que obtengamos su consentimiento para el tratamiento de datos personales, éste servirá de base jurídica. Este es el caso, por ejemplo, de los boletines informativos, los comentarios, cualquier contacto con usted o procedente de usted, el inicio de sesión en SRG o los concursos.  

También tratamos sus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo derivado de nuestro mandato de servicio público y con el fin de cumplir nuestro mandato legal del programa. Esto incluye el tratamiento con fines de prestación y optimización del servicio en línea y, sobre todo, de medición del uso y el alcance. 

También tratamos sus datos personales sobre la base de un contrato o del inicio de un contrato, como cuando participa en una licitación de servicios, como parte de una solicitud de empleo, al tramitar el contrato de trabajo o al celebrar otros contratos. 

Si el tratamiento de datos personales se basa en una obligación legal, ésta servirá de fundamento jurídico. Este puede ser el caso, por ejemplo, cuando se transmiten datos personales a terceros o cuando se conservan determinados documentos.  

El tratamiento de las grabaciones de imagen y sonido para la televisión y la radio también se realiza en el marco de nuestras directrices periodísticas.   

Divulgación de datos personales a empresas del Grupo SRG y a terceros  

Todos los datos personales recogidos cuando se ponga en contacto con SRG o una de sus empresas se transmitirán dentro del Grupo SRG si ello es necesario para el fin del tratamiento en cuestión. Usted tiene la opción de oponerse a esta transmisión y tratamiento en cualquier momento, a menos que existan otros motivos legales para ello (por ejemplo, libertad de prensa, directrices periodísticas).   

Además, los datos podrán ser transferidos a terceros si estamos obligados a ello por ley o por la correspondiente orden oficial o judicial.  

A la hora de procesar los datos, también recurrimos a proveedores de servicios que suelen intervenir como los denominados procesadores de pedidos. Estos proveedores de servicios siempre están obligados a procesar los datos personales de los usuarios de nuestros servicios en línea sólo de acuerdo con nuestras instrucciones y a tomar las medidas adecuadas para garantizar la seguridad de estos datos. Por ejemplo, su dirección de correo electrónico puede ser transmitida a un proveedor de servicios para que pueda enviarle un boletín informativo que usted haya solicitado.  

Sólo transmitiremos sus datos personales a terceros ajenos al Grupo SRG si contamos con su consentimiento o si tenemos un interés legítimo en hacerlo.  No vendemos sus datos personales a terceros.   

¿Se transfieren datos personales a destinatarios en un tercer país (fuera de CH/UE/EEE/AELC)?  

También transmitimos datos personales a terceros o a procesadores de pedidos que no tienen su sede en Suiza o en países de la UE/AELC/EEE. 

Actualmente, además de las posibles transferencias a países de la UE/AELC/EEE, se transfieren datos personales a los siguientes países: Australia, India y Estados Unidos.  

En este caso, nos aseguramos de que existe un nivel adecuado de protección de datos en el sitio del destinatario antes de la transferencia (por ejemplo, utilizando cláusulas contractuales estándar de la Unión Europea y teniendo en cuenta las recomendaciones del Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información).  

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?  

 Almacenamos sus datos mientras sea necesario para la prestación de nuestras ofertas y los servicios asociados, o tengamos un interés legítimo en que se sigan almacenando. En todos los demás casos, eliminaremos sus datos personales a menos que necesitemos conservarlos para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones comerciales, fiscales o de retención de la Seguridad Social). 

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos personales?  

En principio, tiene derecho a obtener gratuitamente información sobre la identidad y los datos de contacto del responsable del tratamiento, los datos personales tratados como tales, la finalidad del tratamiento, el plazo de conservación de los datos personales o, si esto no fuera posible, los criterios para determinar dicho plazo, la información disponible sobre el origen de los datos personales, en la medida en que no la hayamos obtenido directamente de usted, en su caso, la existencia de una decisión individual automatizada y la lógica en la que se basa dicha decisión, en su caso, los destinatarios:Usted tiene derecho a obtener información sobre los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se comunican los datos personales e información sobre los encargados del tratamiento que tratan datos personales por cuenta nuestra, así como el derecho a la comunicación y portabilidad de los datos. Además, en general tiene derecho a la rectificación, supresión, limitación del tratamiento, revocación de su consentimiento u oposición al tratamiento.   

Puede enviarnos su solicitud o petición de información por escrito y adjuntar una copia de su documento de identidad o pasaporte a nuestra dirección postal:  

SWI swissinfo.ch
Schwarztorstrasse 2a
3007 Berna

Si presenta una solicitud de información en nombre de otra persona, deberá presentar un poder notarial u otra declaración correspondiente en la que conste explícitamente que hace valer el respectivo derecho de protección de datos.  

También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico, pero tenga en cuenta que los datos se transmitirán sin cifrar y que también le responderemos por el mismo medio: dataprotection(at)swissinfo.ch   

Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control, que sería el Comisario Federal de Protección de Datos e Información (FDPIC) en CH-3003 Berna.  

2. Seguimiento del uso de Internet 

Información sobre las cookies 

Además de los datos mencionados en nuestra política de privacidad, utilizamos herramientas técnicas para diversas funciones cuando usted utiliza nuestros sitios web y apps, en particular cookies, que pueden almacenarse en su dispositivo terminal.  

Las cookies son archivos de texto o información que se almacenan en su disco duro y se asignan al navegador que está utilizando para que cierta información pueda fluir al organismo que establece la cookie. Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus a su ordenador, sino que se utilizan principalmente para que la oferta de Internet sea más rápida y fácil de usar. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:  

Cookies transitorias 

Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Entre ellas se incluyen, en particular, las cookies de sesión. En ellas se almacena el denominado identificador de sesión, con el que se pueden asignar varias solicitudes de su navegador a una sesión común. Esto significa que su ordenador puede ser reconocido cuando vuelva a nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar la sesión o el navegador.   

Cookies persistentes 

Dichas cookies se eliminan automáticamente tras una duración predefinida, que varía en función de la cookie. Puede ver las cookies instaladas y la duración en cualquier momento en la configuración de su navegador y eliminar las cookies manualmente.  

Otras tecnologías 

Estas funciones no se basan en cookies, sino en mecanismos técnicos similares, como cookies Flash, objetos HTML5 o un análisis de la configuración de su navegador. Esto nos permite utilizar las técnicas que se describen a continuación. También en este caso puede, por supuesto, dar su consentimiento u oponerse.  

Funciones obligatorias que son técnicamente necesarias para mostrar el sitio web 

La estructura técnica del sitio web nos obliga a utilizar técnicas, en particular cookies. Sin ellas, nuestro sitio web no puede visualizarse (de forma totalmente correcta) o no pueden habilitarse las funciones de asistencia. Se trata básicamente de cookies transitorias que se eliminan una vez finalizada su visita, a más tardar cuando cierra su navegador. No puede deseleccionar estas cookies si desea utilizar nuestro sitio web. Las cookies individuales pueden verse en el banner de cookies. La base jurídica de este tratamiento es nuestro interés legítimo.  

Cookies opcionales cuando usted da su consentimiento 

Sólo instalamos diversas cookies tras su consentimiento, que puede seleccionar a través de nuestro banner de cookies en su primera visita a nuestro sitio web. Las funciones solo se activan (según la DSGVO) o desactivan (según la DSG) en caso de que usted dé su consentimiento y pueden servir, en particular, para permitirnos analizar y mejorar las visitas a nuestro sitio web, facilitarle su uso a través de distintos navegadores o dispositivos finales, reconocerle cuando nos visita o servirle publicidad, posiblemente también para orientar la publicidad a sus intereses o medir la eficacia de los anuncios.  

Al acceder a nuestras ofertas y en cualquier momento posterior, usted tiene la posibilidad de decidir si permite la instalación de cookies en general o para qué funciones adicionales individuales lo permite. Puede configurar su navegador para bloquear determinadas cookies o tecnologías similares o para eliminar las cookies existentes y otros datos almacenados en el navegador. También puede mejorar su navegador con software (los llamados «plug-ins») que bloquea el seguimiento por parte de determinados terceros. Puede encontrar más información al respecto en las páginas de ayuda de su navegador (normalmente en la palabra clave «protección de datos»).  

También puede seleccionar las funciones que utilizamos individualmente a través del banner de cookies; allí también encontrará más información sobre las cookies utilizadas en cada caso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento hasta la revocación.  

Tenga en cuenta que nuestros sitios web pueden dejar de funcionar plenamente si bloquea las cookies y tecnologías similares o se opone a su uso, y que entonces es posible que ya no pueda utilizar todos nuestros servicios. 

Archivos de registro 

Cada vez que utiliza Internet, su navegador transmite automáticamente determinados datos que nosotros almacenamos en los denominados archivos de registro. 

• Información sobre el tipo y la versión del navegador utilizado 

• El sistema operativo del usuario 

• El proveedor de servicios de Internet del usuario 

• La dirección IP del usuario 

• Fecha y hora de acceso 

• Sitios web desde los que el sistema del usuario accede a nuestro sitio web 

• Sitios web a los que accede el sistema del usuario a través de nuestro sitio web 

• Nombre del archivo recuperado 

• Volumen de datos transmitidos 

• Mensaje sobre si la recuperación se ha realizado correctamente 

 
Los archivos de registro son almacenados por nosotros principalmente para la determinación de fallos de funcionamiento y por razones de seguridad. Se conservan durante un máximo de 10 días y a continuación se eliminan. Los archivos de registro cuyo almacenamiento posterior sea necesario con fines probatorios están exentos de eliminación hasta el esclarecimiento final del incidente respectivo y pueden transmitirse a las autoridades investigadoras en casos individuales. 

Herramientas de análisis web 

Necesitamos información estadística sobre el uso de nuestra oferta en línea para facilitar su uso y realizar estudios de mercado. Para ello utilizamos herramientas de análisis web. Los perfiles de uso creados por las herramientas con la ayuda de cookies de análisis o mediante la evaluación de los archivos de registro no se fusionan con datos personales. Las herramientas no utilizan en absoluto las direcciones IP de los usuarios o las acortan inmediatamente después de su recopilación. Los proveedores de las herramientas de análisis web sólo procesan los datos como encargados del tratamiento de acuerdo con nuestras instrucciones y no para sus propios fines.  

En nuestro Centro de preferencias de cookies (banner de cookies), encontrará información sobre el proveedor correspondiente de cada herramienta de análisis web utilizada y sobre si puede oponerse a la recopilación y el tratamiento de datos por parte de la herramienta o cómo hacerlo. En el caso de las herramientas que funcionan con cookies de exclusión voluntaria, tenga en cuenta que la función de exclusión voluntaria está relacionada con el dispositivo o el navegador y, por lo general, solo se aplica al dispositivo final o al navegador que se esté utilizando en ese momento.  

Contenidos en plataformas de terceros 

También estamos presentes en plataformas de terceros como Facebook, YouTube, Twitter e Instagram. No tenemos ninguna influencia sobre la configuración de protección de datos de estas plataformas de terceros.  

Los operadores de las plataformas de terceros (por ejemplo, en el caso de Facebook: Meta) procesan sus datos para sus propios fines. En el proceso, las plataformas de terceros también establecen cookies que les permiten rastrear el comportamiento de uso en otros sitios web y aplicaciones del grupo. Esto se aplica en particular si usted ya está registrado en estas plataformas de terceros. Encontrará más detalles al respecto en la información sobre protección de datos de los operadores. 

Sólo recibimos de estos operadores de plataformas una evaluación anónima de los datos de uso. No recibimos su perfil personal de usuario. Las estadísticas de uso anónimas nos ayudan a adaptar mejor nuestras ofertas a las necesidades e intereses de nuestro público.  

A estos efectos, Meta/Facebook, por ejemplo, nos facilita los siguientes datos (anonimizados y resumidos por grupos): Edad, sexo, lugar de residencia (nación y región o ciudad). 

Los siguientes datos, por ejemplo, se registran de forma anónima durante todo el periodo de uso: Tiempo de uso, interacciones en el contexto de las publicaciones (por ejemplo, reacciones, comentarios, porcentaje de clics, visualizaciones, comparticiones), duración del uso del vídeo, dispositivos utilizados, sistemas operativos, software, lugar de uso, historial de uso (ofertas web de referencia), idioma, intereses/temas. 

Desconocemos qué datos recopila en total la plataforma de terceros correspondiente y con qué fines procesa estos datos.  

Para ello, póngase en contacto, si es necesario, con el operador de la plataforma correspondiente. 

Para evaluar los datos anonimizados y las interacciones públicas (comentarios, «me gusta», etc.), utilizamos servicios de plataformas de terceros o proveedores de servicios para la gestión y el análisis de comentarios.  

Los datos estadísticos anonimizados son actualizados diariamente por Facebook, por ejemplo, y puestos a disposición para un periodo de evaluación que incluye el día anterior. Para poder seguir la evolución, se archivan partes del material de datos proporcionado por Facebook. Sin embargo, se trata exclusivamente de datos estadísticos anonimizados que no permiten extraer ninguna conclusión sobre usted. Archivamos comentarios e interacciones públicas, como «Me gusta» y «Compartir», con fines periodísticos. 

Queremos señalar que los operadores de las plataformas son en su mayoría empresas estadounidenses, por lo que sus datos también pueden ser tratados fuera de Suiza y de la Unión Europea. Esto puede entrañar riesgos, ya que, por ejemplo, puede resultar más difícil hacer valer los derechos de los interesados. Las declaraciones de protección de datos de cada proveedor ofrecen más detalles. 

Proveedor externo  

Las declaraciones de protección de datos de terceros proveedores y la información sobre los derechos de los interesados pueden consultarse en sus sitios web: 

• FacebookEnlace externo 

• YoutubeEnlace externo 

• GoogleEnlace externo 

• TwitterEnlace externo 

• InstagramEnlace externo  

• PinterestEnlace externo 

• SpotifyEnlace externo 

• SnapchatEnlace externo 

• TikTokEnlace externo 

• LinkedInEnlace externo 

Si se registra en una plataforma de terceros, deberá aceptar sus condiciones de uso y el tratamiento de datos descrito en ellas. No tenemos ninguna influencia sobre este acuerdo de uso. Como alternativa, puede acceder a nuestras ofertas en nuestros propios sitios web. 

3. Plugins sociales y funciones integradas  

En nuestra oferta en línea integramos elementos funcionales y de contenido que se obtienen de los servidores de los respectivos proveedores (en lo sucesivo, «terceros proveedores»). Puede tratarse, por ejemplo, de gráficos, vídeos o mapas de ciudades (en lo sucesivo denominados uniformemente «contenidos»). La integración requiere siempre que los terceros proveedores de estos contenidos procesen su dirección IP, ya que no pueden enviar el contenido a su navegador sin la dirección IP. Así pues, la dirección IP es necesaria para la visualización de estos contenidos o funciones. Nos esforzamos por utilizar únicamente contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilicen su dirección IP para entregar el contenido.   

Puede reconocer estos plugins sociales por el logotipo del proveedor externo correspondiente de la red social.  

Si ha prohibido el uso de estos plugins en el banner de cookies, sólo se activarán cuando haga clic en el icono del proveedor.  Una información mostrada en el punto respectivo señala una vez más que los datos pueden ser enviados al proveedor externo cuando usted hace clic en él. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte del proveedor externo, así como sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, pueden consultarse en la información sobre protección de datos del proveedor externo.  

Si desea evitar que terceros proveedores asignen los datos recopilados a través de nuestro sitio web a su perfil personal (si lo hubiera) en la red social correspondiente, deberá cerrar la sesión en la red social correspondiente antes de visitar nuestro sitio web. También puede impedir completamente la carga de los plugins con complementos especializados para su navegador.  

Los proveedores externos también pueden utilizar las denominadas «etiquetas de píxel» (gráficos invisibles, también conocidos como «balizas web») con fines estadísticos o de marketing. Los «pixel tags» pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web o app. Esta información seudónima también puede almacenarse en forma de cookies en su dispositivo terminal y contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, sitios web de referencia, hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información procedente de otras fuentes.  

4. Inicio de sesión SRG 

La siguiente información sobre protección de datos se refiere al tratamiento de datos en relación con el inicio de sesión en SRG. En todos los demás aspectos, se aplican las disposiciones de la Declaración General de Protección de Datos. 

El inicio de sesión de SRG permite acceder a las ofertas y servicios de SRG y de sus unidades empresariales (RTR, RTS, RSI, SRF, SWI) que requieren una cuenta de usuario.  

Por regla general, las ofertas y servicios de SRG pueden utilizarse sin necesidad de iniciar sesión. 

Sin embargo, el SRG sólo utiliza un inicio de sesión cuando es necesario para la prestación de las ofertas por motivos relacionados con el contenido, técnicos o legales.  

El inicio de sesión de SRG está gestionado por SRG junto con sus unidades empresariales (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI). Sin embargo, SRG sigue siendo el controlador de protección de datos frente a usted. 

Para el inicio de sesión SRG necesitamos los siguientes datos de usted para el registro: 

-Dirección de correo electrónico 

-Contraseña  

Para activar su cuenta en la UE, necesitamos que nos facilite un número de teléfono móvil suizo.  

Además, recogemos su idioma sobre la respectiva oferta o servicio de SRG. Sirve como idioma de visualización para registrar su cuenta de usuario.  

Cuando se registra, se genera un identificador único (UID). Sus datos de acceso antes mencionados están vinculados a este UID. 

Al utilizar productos y servicios de SRG (por ejemplo, Play Suisse) y sus Unidades Empresariales (RSI, RTR, RTS, SRF, SWI), su UID se utiliza en cada caso a efectos de identificación.  

Los datos que se recopilen de usted sólo se procesarán para el registro y la provisión del inicio de sesión SRG.  

El inicio de sesión social le permite utilizar los datos de inicio de sesión de su proveedor de inicio de sesión social (por ejemplo, Google, Facebook, Apple, Twitter).  El inicio de sesión SRG recoge la dirección de correo electrónico de su proveedor de inicio de sesión social. 

Si su proveedor de acceso social no nos facilita una dirección de correo electrónico, le pediremos que lo haga directamente.  

El inicio de sesión social funciona mediante un protocolo de autorización, denominado Open Authorisation. Con la ayuda de este protocolo, el inicio de sesión a través del inicio de sesión social es técnicamente posible. 

Si utiliza su nombre de usuario de SRG para iniciar sesión en un proveedor externo (por ejemplo, Apple, Facebook, Instagram, YouTube, TikTok o Google), también obtendremos acceso a determinados datos almacenados con el proveedor externo correspondiente. Puede tratarse, por ejemplo, de su(s) nombre(s) de usuario, foto de perfil, fecha de nacimiento, sexo y otros datos, dependiendo de cómo haya determinado el alcance.  

Si ya no desea utilizar el inicio de sesión SRG, puede eliminar su cuenta de usuario a través de la configuración del perfil. 

Más información en https://www.srgssr.ch/de/login/faq   

5. información adicional sobre el uso de nuestras aplicaciones  

Esta sección se refiere al tratamiento de datos durante el uso de nuestras aplicaciones. En todos los demás aspectos, se aplica nuestra política de privacidad. 

Cuando usted descarga una de nuestras aplicaciones desde una tienda de aplicaciones, se transfiere la información necesaria a la tienda de aplicaciones, en particular su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y número de cliente de su cuenta, así como la hora de la descarga. Sólo procesamos los datos en la medida necesaria para descargar la aplicación en su dispositivo móvil. Si no descarga una aplicación de la tienda de aplicaciones, sino de nuestro sitio web, se procesarán otros datos de usuario, sobre los que le informamos aquí en la política de privacidad.  

Dependiendo del proveedor de su dispositivo, la identificación del mismo, el número único (IMEI = International Mobile Equipment Identity), el número único de usuario (IMSI = International Mobile Subscriber Identity), el número de red móvil (MSISDN), la dirección MAC para el uso de Wi-Fi, el nombre de su dispositivo móvil y su dirección de correo electrónico pueden recopilarse cuando se prestan los servicios de la aplicación. Nosotros no recogemos estos datos, pero le informaremos al respecto.

Además de los datos mencionados anteriormente, se utilizan ayudas técnicas para diversas funciones cuando utiliza nuestra aplicación móvil, en particular cookies que pueden almacenarse en su dispositivo final. Puede controlarlas a través del ‘Cookie-Banner’ de la aplicación.   

6. Contenidos generados por los usuarios 

Integramos funcionalidades en la oferta en línea de SRG que le permiten, como usuario nuestro, producir y publicar sus propias contribuciones. Esta integración es importante para que SRG pueda implicarle activamente en la configuración de los medios de comunicación. Las funcionalidades requieren que usted se registre en ellas y consienta su tratamiento. 

Sus contribuciones como usuario (contenido generado por el usuario) son datos personales. Se almacenan en un archivo de registro y se utilizan exclusivamente para su propósito original o como entradas de foros, comentarios, chats o blogs. En cuanto su almacenamiento deja de ser necesario, se eliminan.