«Je ne me laisse plus arrêter par des obstacles»
La technologie est censée éliminer les obstacles, mais parfois elle contribue à en créer. C'est ce que montre une visite guidée avec René Jaun, de la Fondation «Accès pour tous», qui teste l'accessibilité des sites internet pour les handicapés. Il est lui-même aveugle.
«Je teste les sites internet et vérifie si quelqu’un qui ne voit rien ou presque rien parvient à y trouver quelque chose.» C’est l’essence du travail de René Jaun, tel qu’il l’a expliqué à swissinfo.
«Pour moi, qui suis aveugle, internet est un instrument très important, probablement plus important que pour les voyants», ajoute le spécialiste. Pourquoi? Parce que ces derniers trouvent les informations qu’ils cherchent sans forcément recourir à l’internet.
«Les voyants ont la publicité, les offres spéciales, les informations politiques, les hebdomadaires gratuits distribués dans toutes les villes, énumère René Jaun. Toutes ces informations me restent interdites, car elles réclament un œil valide.»
Les barrières qui dérangent
Avec le programme «Screen Reader», les pages internet sont lues à haute voix sur l’ordinateur portable de René Jaun. Un complément, une ligne braille qui complète le clavier normal, lui permet de toucher le texte.
Cet appareil transforme les lignes «normales» des écrans d’ordinateur en écriture braille, ligne par ligne. Un aveugle surfe donc sur internet comme une personne dont les yeux fonctionnent.
En revanche, comprendre la composition de pages internet requiert quelques conditions particulières. Dans le langage HTML, les titres, les listes, les tableaux, les graphiques ont été composés avec des raccourcis particuliers. Des programmes de lecture permettent aussi de reconnaître les différents attributs qui marquent par exemple les titres.
Les pièges sont souvent inimaginables pour un voyant. Par exemple, dit René Jaun, les sites des voyagistes «cachent» leurs offres de voyage derrière des photos sur lesquelles il faut cliquer pour y accéder.
«Mon programme de lecture ne s’y retrouve pas, explique René Jaun. Il ne voit que le graphique et lit des données incompréhensibles. Les concepteurs de sites internet devraient utiliser ce que l’on appelle des ‘textes alternatifs’ pour régler ce problème.» Ces textes, invisibles, sont lus pour les malvoyants.
Un test sur … swissinfo
«swissinfo est en bonne voie pour offrir un site sans obstacle, juge René Jaun. En tant qu’aveugle, je vois immédiatement où le texte important se trouve. Il y a bien encore quelques défauts qui rendent la navigation difficile, tels que des graphiques et des sections de page illisibles pour mon programme.»
Il manque aussi encore à la nouvelle fonction «Ecouter l’article» un élément d’arrière-fond qui puisse être repéré par le programme «Screen Reader».
«Cette fonction de lecture audio est très importante pour les personnes malvoyantes mais qui peuvent lire un texte écrit très gros. Ainsi, ils ne doivent pas épuiser leurs yeux en lisant.»
Mais lorsqu’il doit écouter un texte plus long, René Jaun utilise son «Screen Reader» pour trouver une voix qui lui convient et qui lise à la vitesse adaptée à ses besoins.
Améliorations en vue
Selon René Jaun, de nombreux sites internet font des progrès dans le domaine de l’accessibilité. «Les sites de l’administration fédérale, des cantons et des communes sont à la pointe de ce côté-là, relève-t-il. Rien d’étonnant à cela puisque la loi les oblige à mettre à disposition des sites internet accessibles.»
Les sites de l’économie privée sont en revanche en retard. Des banques font exception, notamment Credit Suisse, qui a façonné sa présentation internet en pensant aux malvoyants.
René Jaun souhaite des progrès sur les sites d’achat. Les grands distributeurs suisses en particulier présentent de grandes lacunes. «Je ne trouve mon chemin sur ‘Le Shop’ que parce que je suis têtu. Je ne me laisse plus arrêter par des obstacles.»
swissinfo, Etienne Strebel
(Traduction de l’allemand: Ariane Gigon)
La Fondation «Accès pour tous» organise le 13 mai 2009 une journée Portes ouvertes, de 16 à 19 heures à la Grubenstrasse 12 à Zurich.
Il sera ainsi possible d’avoir une idée concrète du travail de la fondation qui vise à promouvoir l’égalité des chances pour les personnes avec un handicap, grâce aux nouvelles technologies.
Etudiant: René Jaun, 27 ans, étudie les sciences sociales à 50%, dans un programme à distance d’une université anglaise.
Spécialiste: Il travaille à 40% pour la Fondation «Accès pour tous», en tant que spécialiste de l’accessibilité des sites internet.
Guide: René Jaun travaille aussi pour un musée sur les illusions optiques. Il guide des voyants dans le noir et leur transmet l’expérience d’un non-voyant.
Chien: Son chien pour aveugles Leo ne le quitte jamais. «Je me débrouillerais probablement sans lui, mais il facilite ma mobilité et me permet de me promener sans me cabosser partout.»
Handicap: Le jeune homme était déjà presque aveugle à la naissance. Il pouvait voir les couleurs. Mais il est complètement aveugle depuis onze ans.
En conformité avec les normes du JTI
Plus: SWI swissinfo.ch certifiée par la Journalism Trust Initiative
Vous pouvez trouver un aperçu des conversations en cours avec nos journalistes ici. Rejoignez-nous !
Si vous souhaitez entamer une conversation sur un sujet abordé dans cet article ou si vous voulez signaler des erreurs factuelles, envoyez-nous un courriel à french@swissinfo.ch.