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Sunrise part en guerre contre Swisscom

Keystone

Sunrise dépose deux plaintes contre Swisscom. La filiale suisse de l'opérateur danois TDC reproche au géant bleu de ne pas respecter la loi sur les cartels.

«L’opérateur historique profite de son monopole sur le dernier kilomètre au détriment de ses concurrents», indique Monika Walser, porte-parole de sunrise, confirmant une information de la SonntagsZeitung. Ces deux plaintes ont été déposées auprès la la Commission de la concurrence. La première concerne l’offre internet à large bande ADSL de Bluewin, filiale de Swisscom.

Les clients qui veulent bénéficier des services ADSL de Bluewin et qui sont abonnés chez un autre opérateur que Swisscom doivent résilier leur contrat. De ce fait, le géant bleu empêche toute concurrence. Ainsi sunrise peut perdre un client de téléphonie fixe, si celui-ci opte pour l’ADSL de Bluewin.

La filiale du groupe danois TDC exige de Swisscom qu’il loue à ses concurrents le dernier kilomètre nécessaire à la technologie ADSL aux mêmes conditions que celles valant pour Bluewin. L’autre plainte de sunrise concerne les services de messageries numériques.

Répondeurs dans le collimateur

Lorsque leur répondeur contient un nouveau message, les clients de Swisscom sont avertis par une tonalité différente au moment où ils décrochent leur combiné. Or ce service est disponible par le biais du dernier kilomètre et, du fait de son monopole, Swisscom est le seul opérateur qui peut accorder cette prestation. Sunrise exige pouvoir disposer d’une solution identique.

Combinaison «sans problème»

C’est déjà le cas, estime le porte-parole de Swisscom Sepp Huber. En outre, la combinaison d’ADSL et de la présélection a été examinée par les autorités qui ont jugé qu’elle ne posait pas de problème, a poursuivi Sepp Huber.

Swisscom jouit actuellement du monopole sur le dernier kilomètre (»last mile»), qui désigne le fil de cuivre qui relie l’utilisateur à la centrale téléphonique la plus proche.

Saisie d’une plainte de TDC Switzerland, société issue de la fusion entre Sunrise et Diax, la Commission de la communication (ComCom) doit décider, probablement d’ici la fin de l’année, si ce droit exclusif doit être levé.

swissinfo avec les agences

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