Hotelplan prolonge ses annulations de voyage jusqu’au 17 mai inclus
(Keystone-ATS) Le voyagiste Hotelplan, filiale de Migros, prolonge la suspension de son programme de voyage jusqu’au 17 mai inclus en raison du coronavirus.
Tous les voyages forfaitaires déjà réservés seront annulés sans frais jusqu’à cette date, indique un communiqué du groupe paru vendredi.
D’une manière générale le remboursement peut prendre jusqu’à trois semaines, précise Hotelplan.
Les prestations individuelles, comme par exemple une offre de vol seul, seront également annulées. Dans ce cas, les clients percevront les sommes remboursées par le prestataire de services.
Les nouvelles réservations ne seront à nouveau acceptées qu’à partir du 18 mai.
Les clients concernés seront informés de l’annulation au cours des prochains jours.
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