Le patient au centre des préoccupations des HUG

(Keystone-ATS) Les Hôpitaux universitaires genevois (HUG) veulent faire du patient un partenaire. Un projet-pilote inclura la personne hospitalisée dans les discussions sur sa prise en charge.

Les HUG ont présenté jeudi leur plan stratégique à cinq ans. Fruit d’une démarche participative, « Vision 20/20 a été élaboré avec 500 collaborateurs », a déclaré le directeur Bertrand Levrat devant la presse: « il sera un fil rouge pour les cinq ans à venir ».

Adopté le 21 mai, le plan contient neuf objectifs stratégiques. L’humanisation des relations entre collaborateurs et avec les patients sera au centre de Vision 20/20, a souligné M. Levrat. Il s’agira également de s’adapter à la croissance et au vieillissement de la population.

La recherche de l’excellence, l’aide au patient dans son parcours en sont également des axes essentiels, tout comme le renforcement des collaborations au sein de la « Health Valley » lémanique. « Avec le CHUV, l’UNIL, l’EPFL, le Campus Biotech et le CERN, il y a sur un petit territoire une somme de cerveaux qui peut faire bouger les montagnes », a relevé le directeur des HUG.

Patient partenaire

Les HUG veulent également rentrer dans la logique du patient partenaire. M. Levrat a notamment cité un projet-pilote qui inclura la personne hospitalisée sera incluse dans les discussions sur sa prise en charge.

Quant au basculement des frontaliers français dans la Sécurité française au 1er juin, le directeur estime regrettable que quelqu’un qui habite à 10 km de la frontière doive se rendre à Grenoble ou dans un autre hôpital. « On développe des collaborations », a relevé M. Levrat. Les patients doivent passer avant la frontière. John Kerry en est un bon exemple.