Почему людей тошнит от «метавселенной»?

В разработку «Метаверса», иммерсивной цифровой платформы, призванной облегчить цифровое взаимодействие людей в реальном времени на основе конвергенции разных цифровых форматов реальности, уже вложены очень больше деньги. Keystone / Markus Schreiber

Не было такого никогда, и вот опять: индустрия передовых цифровых технологий предпринимает очередную попытку продвинуть на рынок так называемый «метаверс».

Все мы помним игру «Секонд Лайф»? Прошло время, технологии сделали пару шагов вперед, мы на пороге массового внедрения интернета 5-го поколения, так почему бы не попробовать опять? Проблема только в том, что многим людям от пребывания в этой «метавселенной» становится тошно. В буквальном смысле, не в эстетическом! 

В самом деле, надевая так называемые «очки дополненной реальности», необходимые для передвижения в этом виртуальном мире, многие пробанды испытывают головокружение, словно их как будущих космонавтов заставили пару часов покрутиться на центрифуге. В Швейцарии группа ученых работает сейчас над решением этой проблемы. Среди них и Лука Сурас (Luca Surace).

Он надевает очки Oculus с наушниками и оказывается на американских горках, почти неотличимых от настоящих. Начинается спуск, и во время «поездки» по этим горкам датчик отслеживает, куда именно направлен взгляд Луки. С помощью джойстика он может сигнализировать степень ощущаемого дискомфорта. В ходе данного теста указатель на шкале несколько раз поднимается до десятой отметки, максимального значения. После теста Лука просит перерыв. Ему нужно выйти на свежий воздух, потому что перед нами яркий пример «цифровой тошноты». 

Именно это явление и изучает группа экспертов, в которую входит Лука. Руководит ею Петр Дидык (Piotr DidykВнешняя ссылка), профессор Университета Итальянской Швейцарии (Università della Svizzera italiana) в Лугано. «Меня интересует, как люди воспринимают транслируемые им изображения», — говорит ученый. В его предыдущем эксперименте участие принимали в общей сложности 825 испытуемых, причем троим из них пришлось прекратить виртуальную поездку на американских горках раньше времени, слишком велик был ощущаемый ими дискомфорт. И это при том, что они просто сидели с очками добавленной реальности на глазах. 

Пребывание в виртуальной реальности, которое может привести к головокружению, головной боли, усталости или потливости, является сейчас для технологических гигантов большой проблемойВнешняя ссылка. Среди них — концерн Meta (так теперь официально называется Facebook), который уже инвестировал в разработку «Метаверса», иммерсивной цифровой платформы, призванной облегчить цифровое взаимодействие людей в реальном времени на основе конвергенции разных цифровых форматов реальности, очень больше деньгиВнешняя ссылка. Концерн Microsoft инвестирует в эту технологию даже еще больше, чем Meta, концерн Google следует за ними на третьем месте. 

Беглого взгляда в СМИ достаточно, чтобы понять: такого рода «морская киберболезнь» не есть какое-то редкое явление. Так, одна из журналисток газеты Handelszeitung сообщила, что, когда на Всемирном экономическом форуме (ВЭФ) ей предложили «полетать» на воображаемом воздушном шаре, плохо ей стало совершенно реально. А вот журналистка издания NZZ FolioВнешняя ссылка даже рискнула пожить в метавселенной в течение нескольких дней. «Больше всего я боялась, что меня вырвет прямо на ковер мне под ноги», — подытожила она свой опыт. Если так называемая метавселенная хочет стать успешным проектом, технологическим компаниям придется искать решение этой проблемы. Причем очень быстро.  

Крупномасштабный исследовательский проект в Цюрихе

«”Морская киберболезнь” была и остается одним из главных препятствий на пути широкого распространения так называемой виртуальной реальности (VR)» , — указывают ученые из лаборатории Sensing, Interaction & Perception Lab при Цюрихской высшей технологической школе (ETH). В прошлом 2022 году они представили итоги, наверное, самого крупного полевого исследования на эту темы с участием 837 испытуемых. Пробанды в возрасте от 18 до 80 лет должны были перемещаться по виртуальному бальному залу, избегая контакта с присутствующими там гостями, но находя и взаимодействуя с некоторыми особо выделенными участниками всего этого действа. 

«Результаты показали, что сильнее всего „укачивало“ участников женского пола и тех, у кого было меньше опыта общения с виртуальной реальностью», — говорит руководивший исследованием профессор Кристиан Хольц (Christian HolzВнешняя ссылка). Интересно, что какой-либо корреляции между возрастом и «кибертошнотой» установить не удалось. Но откуда она вообще берется? Рабочая версия: некоторые VR-приложения вызывают несоответствие между тем, что видят глаза, и тем, что воспринимает вестибулярный аппарат пробанда. Степень остроты симптомов кибертошноты увеличивалась в прямой пропорциональности со временем, проводимым в виртуальной реальности, — вплоть до определенного момента, когда симптомы начинали резки идти на спад. 

Такая «цифровая тошнота» как раз и может быть одной из причин, почему проект так называемой Metaverse сейчас несколько затормозился. Крупные технологические компании, делающие ставку на эту «игрушку», пока еще только работают над ее основами, пытаясь как-то выйти из тупика, обозначившегося в образе «морской киберболезни». Много вопросов пока остаются без ответов и относительно в целом базовой технологии, лежащей в основе проекта «метавселенной». Об этом нам рассказывает Гидо Бергер (Guido Berger), редактор швейцарского радио и телевидения SRF, отвечающий за тематику инноваций. 

«Все, кто знаком с этой технологией, согласны с тем, что прорыв если и произойдет, то точно не в следующем году. Что это такое и вообще нужно ли нам все это, мы поймем лет через 10-15». Вот и маркетинговая компания GartnerВнешняя ссылка также считает, что пройдет не менее десяти лет, прежде чем метавселенная дозреет до стадии продукта, готового к выводу на рынок и к удовлетворению его, рынка, потребностей. Но возникает вопрос: какие это могут быть потребности? Например, в виртуальном формате можно было бы проводить заседания, летучки, планерки и прочие мероприятия. За время пандемии многим понравилось «приходить на заседания» в халате и шлепанцах, а не в костюме и галстуке. 

Однако в действительности все выглядит не так однозначно. Пример: осенью 2022 года Институт финансовых услуг кантона Цуг (Institut für Finanzdienstleistungen Zug), подразделение Люцернской Высшей школы прикладных наук и искусств (Hochschule Luzern), организовал совместно с банком Luzerner Kantonalbank мероприятие в формате метавселенной с участием клиентов банка. В этом самом «метаверсе» они все пробыли в течение только одного часа, и, по их отзывам, пребывание в виртуальном мире оказалось куда более утомительным, чем даже физическая встреча в реальном мире. 

Изучать кибертошноту? Почему именно в Швейцарии? 

Дело в том, что Швейцария является ведущей технологической страной мира, а в области виртуальной реальности она вообще играет роль первопроходца. Именно в Швейцарии был придуман современный интернет. Здесь создавались важные языки компьютерного программирования. Швейцария лидер в области шрифтов и в области разработок СНИПов и прочих технических нормативов. Наверное, менталитет дотошных швейцарцев лучше всего годится для решения проблем такого рода. Так что не случайно, что очки виртуальной реальности и вообще все технологии, необходимые для Metaverse, разрабатываются сейчас компанией Meta именно в Швейцарии, точнее в Цюрихе. В швейцарском филиале компании сейчас работают 300 человек. 

В ответ на наш запрос Meta, правда, не захотела уточнять, каковы масштабы изучения в Цюрихе проблемы «морской киберболезни». В марте 2023 года Meta даже объявила о волне сокращения 10 000 рабочих мест по всему миру, и это после того, как компания в ноябре прошлого года уже сократила 11 000 рабочих мест. Пока неизвестно, коснется эта волна увольнений и швейцарского подразделения концерна. Однако мировое бизнес-сообщество возлагает на виртуальный параллельный мир Metaverse огромные надежды. Они хотели бы создать себе виртуальный рынок, способствующий росту продаж. Кроме того, больше деньги инвестируются сейчас не только в инструменты электронной коммерции, но и в игры, развлечения и даже в образовательные программы, включая приложения в сфере здравоохранения или искусства. 

Перспективы блестящие, планов — громадье, но что в них толку, если людей от всего этого просто… тошнит? Цель поэтому должна заключаться в разработке VR-очков настолько для начала легких, чтобы пользователи просто забывали бы о них, как мы все просто забываем о том, что у нас на носу сидят обычные очки с диоптриями. Именно над этим работают сейчас в итальянской Швейцарии коллеги профессора Петра Дидыка при финансовой поддержке компании Meta. Ученый убежден, что «кибертошноту» можно ликвидировать путем особой разработки цифровых программ-приложений, потому что одной из причин уже упомянутого несоответствия между тем, что видит глаз, и тем, что воспринимает вестибулярный аппарат, как раз является изображение в плохом разрешении, отображение движений с задержкой (латентность), низкая частота обновления (частота вертикальной развёртки) — величина, обозначающая, сколько раз в секунду обновляется изображение на экране.

Петр Дидык исходит из того, что поле нашего зрения довольно ограничено и что достаточно будет сделать изображение четким только там, куда мы в настоящий момент смотрим, что способно сделать наши зрительские ощущения более приятными, сэкономив вычислительную мощность за счет отказа от высокой четкости в секторе бокового зрения. Выходом могут, таким образом, стать очки виртуальной реальности с системами оптической стабилизации или улучшенным отслеживанием движения зрачка. Свою роль должна сыграть и неврология. 

Ей нужно ответить на вопрос, почему женщины чаще страдают от «морской киберболезни», чем мужчины. Не исключено, что это связано с меньшим расстоянием между зрачками у женщин. Ну и, наконец, Кристиан Хольц из ETH упоминает и еще один способ защиты от тошноты в виртуальном пространстве: «Один из самых эффективных способов борьбы с этой проблемой — делать почаще перерывы». Это означает, что пользователи должны время от времени покидать виртуальный мир и возвращаться в реальность. Хороший совет! Годится вообще для использования в жизни в самом широком смысле!