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La percepción distorsionada de Suiza

El buen sabor del chocolate suizo, inmejorable cliché de la imagen helvética en el exterior.

(imagepoint)

Suiza goza de una imagen muy positiva, aún cuando ésta se basa, sobre todo, en los clichés típicos del país. Así lo muestra un estudio realizado fuera de las fronteras helvéticas entre los años 2000 y 2006.

El reciente caso del UBS confrontado con el fisco estadounidense y los expedientes Gaddafi y Tinner no fueron tomados en consideración en este informe, pero estos asuntos puntuales, afirman los autores, no parecen afectar la imagen general del país de modo significativo.

¿Superaron los hechos pasados a la nueva publicación 'La imagen de Suiza en el Extranjero' del Instituto de Estudios Superiores de la Administración Pública?
"El objetivo de la investigación fue, en primera línea, analizar las diferencias de percepción hacia Suiza y hacia otros países", indica su coautora Mirja Weiss Rcihard a swissinfo.ch

"Lo interesante del resultado es que las informaciones negativas no sólo tienen un efecto negativo en la imagen de Suiza: entre más conoce la gente en el extranjero sobre Suiza, construye una mejor imagen del país".

Conocimiento "ventajoso"

De este modo, la información sobre el secreto bancario en Alemania y Francia provocó a la gente de esos países "un efecto significativamente positivo sobre la imagen integral de Suiza". Los resultados muestran que "el alto conocimiento de esos temas, en parte negativos para la imagen helvética, en general resultan ventajosos", se inscribe en la publicación.

Incluso en claro 'no' en votaciones populares que rechazó el ingreso de Suiza a la Unión Europea en 2001 tampoco provocó un efecto "especialmente negativo" en la gente interrogada en diversos países, afirman los autores de la encuesta. Esto, pese a la reacción que tuvo esta decisión helvética en los medios de información extranjeros, que calificaban a Suiza como una isla y un país que gusta de caminar en solitario.

El fin de Swissair, ¿también positivo para la imagen de Suiza?

También el fin de la aerolínea nacional helvética en 2001, tampoco habría provocado grandes cambios en la percepción del país. Según los autores de la investigación, este asunto resultó "poco significativo".

"No es ni la primera, ni será la última vez, que Suiza o sus peculiaridades se perciben mucho más positivas de lo que nosotros las consideramos", indica al respecto Georg Farago, portavoz del Ministerio de Asuntos Exteriores, cuestionado sobre las conclusiones de la investigación.

Ante una nueva campaña de imagen

El estudio explica que "la imagen positiva helvética resulta especialmente estable ante anuncios negativos puntuales".

"La imagen integral de un país se mantiene durante mucho tiempo", menciona Georg Farago a swissinfo.ch. Recientes encuestas mostraron que, básicamente, la imagen de Suiza en los Estados Unidos es buena. "Estas investigaciones comprueban los resultados recogidos en el año 2000, cuando se mencionó que Suiza es apreciada en EEUU y se observa como un país solidario y comprometido a escala internacional".

De cualquier manera, la ministra de Asuntos Exteriores de Suiza, Micheline Calmy-Rey anunció recientemente que se establecerá una campaña a favor de la imagen de suiza, que costará 2 millones de francos, para hacer tareas de relaciones públicas para mejorar la imagen de Suiza luego del caso del UBS con el fisco estadounidense.

Democracia, menos conocida

Otro punto interesante del estudio es que la imagen propia de Suiza no coincide con la imagen sobre ella en el exterior, según explica Mirja Weiss Richard.

Para los investigadores resultó sorprendente que ni el compromiso humanitario ni en materia de derechos humanos ni la participación ciudadana en decisiones políticas resulten típicamente suizos a ojos de la opinión pública internacional. Tampoco el desarrollo de productos innovadores es conocido fuera de las fronteras suizas.

Una posible explicación, indican los investigadores, pudiera ser que la participación de Suiza en operaciones de paz internacionales o en tareas humanitarias es poco reconocido, como ocurre también con el apoyo de otros países en este tipo de acciones.

La "en parte distorsionada percepción" de Suiza se considera como positiva en la investigación sobre la imagen en general de Suiza en el extranjero.

"Suiza tiene fuera de sus fronteras una buena y sólida imagen estereotipada", agrega Weiss Richard, y su compañero en el estudio, Martial Pasquier.

Chocolate, queso, relojes, bancos, limpieza y bellos paisajes, son las imágenes clichés de Suiza en el extranjero.

¿Puede ser positiva para Suiza una imagen estereotipada de sí misma? Aún cuando se trate de imágenes clichés, Suiza puede ser clasificada en el exterior, lo que resulta una ventaja para un país tan pequeño como Suiza, anota MIrja Weiss Richard.

"Se observa que las percepciones tradicionales sobre Suiza son, en gran parte, positivas", comenta Georg Farago. Ese es un buen inicio, sobre todo si se compara con la posición de otros países que tienen ya de inicio que luchar contra una imagen negativa resistente o resultan más bien desconocidos.
"El objetivo de nuestro trabajo es, completar el cuadro tradicional de Suiza con las realidades de la Suiza de hoy", concluye Farago.

Corinne Buchser, swissinfo.ch
(Traducido del alemán por Patricia Islas Züttel)

Presencia Suiza

El centro estratégico de relaciones públicas del gobierno suizo en el exterior, denominado 'Presencia Suiza', forma parte del Ministerio de Exteriores helvético desde enero de 2009.

Anteriormente se trataba de una agencia independiente al gobierno que velaba por el cuidado de la imagen de Suiza en el extranjero.

Sus orígenes se remontan a la 'Comisión de coordinación para la presencia de Suiza en el extranjero, que en 2000 se convirtió en la agencia antes mencionada.

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