Digitec Galaxus sempre in crescita, fatturato 2022 di nuovo record

Digitec e Galaxus sono marchi ormai ben affermati nel settore del commercio svizzero. KEYSTONE/GAETAN BALLY sda-ats

(Keystone-ATS) Vendite ancora una volta record per Digitec Galaxus: il più grande rivenditore online della Svizzera – con presenza anche in Germania e Austria – ha realizzato nel 2022 un fatturato di 2,4 miliardi di franchi, il 9% in più dell’anno prima.

“Sono orgoglioso e grato che siamo riusciti a ottenere una crescita quasi a due cifre in questo anno ricco di eventi, malgrado la stagnazione nel ramo delle vendite al dettaglio”, afferma il Ceo Florian Teuteberg, citato in un comunicato odierno. “Questo sviluppo dimostra che la nostra offerta è ben accolta dagli acquirenti online e che godiamo della fiducia della nostra clientela”.

Nell’anno in esame più di 3,3 milioni di persone hanno fatto almeno una volta acquisti presso Digitec Galaxus, di cui 700’000 in Germania e Austria. Un’evoluzione che, secondo la dirigenza, si spiega anche con l’ampliamento dell’assortimento di prodotti: in Germania è più che raddoppiato e ora comprende 1,7 milioni di articoli, mentre in Svizzera si sfiorano i 5 milioni.

Inoltre Digitec Galaxus ha allacciato rapporti con diverse centinaia di nuovi fornitori e rivenditori, la maggior parte dei quali d’oltre frontiera. Così facendo l’impresa contribuisce a garantire che i prodotti provenienti dall’estero “siano facilmente disponibili in Svizzera a prezzi vantaggiosi”, argomentano i vertici.

Nella Confederazione la crescita più sostenuta delle vendite è stata registrata in Romandia e in Ticino. Particolarmente richiesti sono stati i prodotti per l’uso quotidiano e gli elettrodomestici che si concentrano sul tema del momento, il risparmio energetico. Il mercato dell’elettronica, invece, è calato dopo gli anni del boom indotto dalla pandemia.

Le dimensioni ottimizzate dei cartoni di imballaggio degli invii hanno avuto un riscontro positivo da parte della clientela: “grazie ai nuovi formati, viene spedito il 28% di aria in meno per pacco e si risparmiano tonnellate di materiale di imballaggio”, si legge nella nota. Anche l’opzione “consegna più lenta” – che riduce la pressione sul personale logistico – è stata ben accolta. L’opzione, volontaria, ha garantito alla fine dell’anno che oltre il 95% di tutte le consegne lasciasse i magazzini in tempo, anche durante l’intensa attività natalizia.

Digitec Galaxus parte dall’iniziativa di tre amici 25enni – uno dei quali lo stesso Ceo Teuteberg – che nel 2000 si misero ad assemblare da soli i loro computer, dapprima per uso personale, poi per conoscenti. Nel 2001 aprirono il negozio digitec.ch e nel 2012 lanciarono galaxus.ch. Nello stesso anno Migros acquisì una partecipazione e nel 2015 la maggioranza. Oggi l’azienda ha sede a Zurigo e ha dieci filiali nella svizzera tedesca e romanda, con un’area logistica che si estende su oltre 60’000 metri quadrati. L’espansione continua: è notizia di pochi giorni or sono che la società intende sbarcare anche in Francia.