El coronavirus cambia los hábitos de consumo

People have been spending more on basics like food, less on clothes and cosmetics. They have also donated more. Keystone

Las restricciones impuestas para poner freno al coronavirus han cambiado los hábitos de consumo de los suizos y han reducido el uso de efectivo y de cajeros automáticos, según una encuesta.

La crisis ha cambiado las prioridades de las personas, según el NZZ am Sonntag, cuya fuente es una encuesta realizada por el banco PostFinance.

Por ejemplo, desde que se introdujeron las restricciones a mediados de marzo, las personas han gastado un 53% menos en productos de higiene y cosméticos que hace un año. ¿Para qué maquillarse si nunca se sale de casa?, pregunta el periódico.

El gasto en ropa se ha reducido en más de la mitad y en zapatos en más del 80%. Los servicios básicos se han vuelto más importantes y los consumidores suizos han gastado significativamente más en ellos (+ 18.6% en alimentos).

Se ha registrado un aumento en la entrega de alimentos a domicilio y, dado que los bares y restaurantes están cerrados, el gasto en restauración ha disminuido.

En la primavera de 2019, los gastos en restaurantes de los clientes de PostFinance ascendieron a 67 millones de francos, mientras que este año llegan a 13 millones. Y eso, por los negocios de alimentos para llevar que permanecen abiertos, según el periódico.

Debido a que casi ninguna actividad de ocio está permitida, hay que encontrar la manera de matar el tiempo en casa, continúa el rotativo. El gasto en comunicación y medios se ha disparado. Pero los suizos aparentemente no piensan solo en sí mismos. Durante la crisis, incrementaron sus donativos en un 20%.

El estudio PostFinance se compiló a partir de los datos bancarios en línea de los clientes de esa institució, que fueron anonimizados y legalmente verificados, explica el NZZ am Sonntag. Cubrió lo que se compró con la tarjeta PostFinance en tiendas y en línea.

PostFinance tiene alrededor de 2,7 millones de clientes, casi 1,8 millones de los cuales utilizan la banca electrónica.

Muchos de nosotros volveremos a caer en nuestros viejos hábitos de consumo cuando las cosas vuelvan a la normalidad, comenta el artículo, pero el coronavirus dejará huella.