«Швейцарская часовая индустрия умеет хранить тайны»

Жером Биар в своем кабинете в штаб-квартире компании Roventa-Henex в городе Таванн, кантон Берн. DR

В часовой индустрии, в отличие от других отраслей экономики, принято держать в секрете идентичность компаний, поставляющих важные комплектующие детали. Одной из таких компаний является Roventa-Henex, работающая по заказам отдельных брендов и частных лиц на условиях полной анонимности, превращенной ею в основу свой бизнес-стратегии.

Компания Roventa-Henex широко известная только в крайне узких кругах специалистов, а за пределами мира профессионального часового мастерства о ней практически никто ничего не знает. Между тем эта компания, базирующаяся в городке Таванн (Tavannes) в регионе Бернской Юры на западе Швейцарии, является в рамках швейцарской часовой индустрии едва ли не ключевым игроком. Часовые бренды, с которыми она сотрудничает, известны во всем мире.

Компания Roventa-Henex является фирмой категории private label («частная торговая марка»). Ее основная функция заключается в производстве «под ключ» часов, которые затем будут представлены на рынке уже под лейблами совсем других компаний. Именно поэтому Roventa-Henex строго запрещено раскрывать имена своих клиентов. Основанная в 1959 году, фирма насчитывает 90 человек, работающих в Таванне, еще 10 человек трудятся в ее гонконгском филиале. Портал SWI swissinfo встретился и поговорил с генеральным директором Roventa-Henex уроженцем Лозанны Жеромом Биаром (Jérôme Biard).

Его карьера в часовой промышленности началась после получения степени бакалавра (1983–1986 годы) в Высшей школе гостиничного менеджмента EHL, ранее École hôtelière de Lausanne. Затем он работал в компаниях Vacheron Constantin, Cartier и Girard-Perregaux. С июня 2017 года по март 2019 года замещал должность генерального директора компаний Corum и Eterna, часовых лейблов, купленных затем китайской группой компаний Citychamp Watch & Jewellery. С апреля 2019 года Жером Биар работает генеральным директором компании Roventa-Henex, в 2022 году он приобрел 30% акций этой компании.

SWI: Какие услуги Вы предлагаете своим клиентам?

Жером Биар: Все услуги, начиная с первоначальной концепции, технической разработки, производства прототипов и промышленной реализации и заканчивая финальными тестами. Иногда мы также берем на себя решение вопросов логистике. Однако мы никогда не занимаемся дистрибуцией и продажами.

Производство компонентов и деталей мы всегда делегируем нашей обширной сети поставщиков комплектующих в Швейцарии и Азии, при этом мы тщательно контролируем качество производства в каждом случае, в частности через наш филиал в Гонконге. Все наши часы отвечают критериям, позволяющим использовать лейбл Swiss Made. Наша годовая производительность составляет более 200 тыс. экземпляров часов.

Над какими типами часов Вы работаете в настоящее время?

Розничные цены на наши часы составляют от 400 до 50 000 франков, но большинство наших часов продаются по цене от 1 000 до 5 000 франков. Поскольку мы в основном являемся конструкторским бюро и не имеем собственных производственных мощностей, мы можем быть конкурентоспособными в самом широком ценовом диапазоне.

Ваш сайтВнешняя ссылка существует только на английском языке. Значит ли это, что вы ориентируетесь исключительно на зарубежных клиентов?

Речь идет скорее о том, чтобы держать под контролем финансовые расходы, поскольку по сравнению с известными брендами наша норма прибыли не столь высока. Тем не менее одно наше простое присутствие в Интернете уже генерирует около пяти запросов в день. Вначале мы тратили много времени на то, чтобы разрабатывать с этой потенциальной клиентурой возможные концепции. Позже мы научились отсеивать все эти запросы уже на ранних этапах и сосредотачиваться на самых перспективных проектах, прежде всего основанных на принципах долгосрочного сотрудничества. Сегодня мы предпочитаем сами разрабатывать привлекательные концепции для крупных потенциальных клиентов и предлагать их в проактивном порядке.

Конфиденциальность — одна из Ваших базовых ценностей, и Вы никогда не раскрываете ничьих имен и названий. И тем не менее: кто ваш клиент?

У нас есть шесть типов клиентов, классифицированных в порядке убывания важности: крупные часовые бренды, крупные холдинги, не занимающиеся часами, часовые дилеры и розничные торговцы, «мечтатели», «разовые мечтатели» и стартапы. «Мечтатели» — это состоятельные люди, которые хотят создать свой часовой бренд и сохранить его в долгосрочной перспективе. «Мечтатели-однодневки» не имеют долгосрочной стратегии и хотят «провернуть одну единственную прибыльную операцию». Ну а стартапы — это «мечтатели» без собственного капитала.

У вас есть каталог вариантов готовых моделей? 

Разумеется, нет. Наши проекты обычно начинаются с чистого листа бумаги. Наша первая задача часто заключается в том, чтобы помочь клиентам самим определить и выразить свои пожелания. 

Насколько велик масштаб типичного заказа? 

От нескольких сотен до нескольких тысяч экземпляров часов. Но для того, чтобы клиент стал для нас рентабельным, важно, чтобы его заказы носили повторяющийся характер, ведь поставка только одной небольшой партии обходится особенно дорого и, как правило, она нерентабельна по причине значительных инвестиций, необходимых для создания производственной линии. 

Карьера Жерома Биара в часовой промышленности началась после получения степени бакалавра (1983–1986 годы) в Высшей школе гостиничного менеджмента. DR

Во многих иных отраслях экономики такие как вы фирмы категории private label имеют полное право рассказывать о своих клиентах. Почему же в часовом деле ситуация обстоит прямо противоположным образом? 

Отвечая на этот вопрос, неизбежно приходится делать вывод, что часовая индустрия носит иной характер и она гораздо более скрытна. Роль компании Roventa-Henex — реализовывать то, что широкая публика ожидает от часовых брендов. По этой-то причине часовые бренды почти никогда не раскрывают идентичность своих поставщиков комплектующих и компаний категории private label. И, конечно, они нас никогда не приглашают на презентации и показы своих моделей специализированной прессе. Поэтому очень важно, чтобы наши менеджеры проектов не позволяли своему самомнению выходить за определенные рамки.

Некоторые компании, ранее работавшие в качестве компаний категории private label, в итоге «не выдерживают» и запускают на рынок свои собственные бренды. Так было, например, в случае с бредом Maurice Lacroix. А что Вы думаете о подобной возможности? 

Мы не планируем такой сценарий, главным образом чтобы избежать конкуренции с нашими собственными клиентами. Более того, чтобы сохранить полную свободу выбора поставщиков комплектующих, мы не собираемся и приобретать собственность производителей компонентов для часов. Мы по-прежнему фокусируемся на нашем основном бизнесе, но при этом мы открыты для применения наших технических разработок и в отраслях, напрямую не связанных с часовым производством, включая производство медицинского оборудования. 

Мы наблюдаем тенденцию к сокращению объема продаж швейцарских часов в нижнем ценовом сегменте. Является ли она проблемой для Ваших поставщиков комплектующих?

Это серьезная проблема. За последние 20 лет швейцарская часовая промышленность потеряла в нижнем ценовом сегменте треть объема продаж, и это очень тревожная тенденция. С тем чтобы каким-то образом сгладить серьезность этой проблемы, я думаю, производители комплектующих могли бы так адаптировать свои производственные мощности, чтобы оставаться конкурентоспособными даже при выполнении небольших по объему заказов.

В верхнем ценовом сегменте швейцарские часы в основном все ещё изготавливаются вручную. Можно было бы как-то увеличить степень автоматизации производства в данной сфере?

Можно, но в ограниченном масштабе, поскольку процессы там очень трудоемки, а объемы производства невелики. Более того, конечные покупатели готовы оплачивать значительными суммами именно ручной труд высококвалифицированных мастеров.

Американская компания Fossil производит часы для ряда брендов из сферы модной одежды. Это Ваш главный конкурент?

Компания Fossil в самом деле работает для ряда одежных брендов, но ее бизнес-модель значительно отличается от нашей. Она тоже является компанией категории private label, но при этом данная фирма имеет собственный бренд, располагая еще и своей сбытовой сетью. Так что наши основные конкуренты — это, скорее, часовые бренды, которые ведут политику, в рамках которой они предпочитают делать всё собственными силами, а не передавать значительную часть своей работы на аутсорсинг.

Экспорт швейцарских часов переживает в последние годы небывалый взлет. А каково положение компании Roventa-Henex? 

Прошлый 2023 год станет рекордным и для нашей компании: торговый оборот по сравнению с 2022 годом, который уже был для нас прекрасным годом, увеличится на 40%. Однако я отмечаю, что наши клиенты накопили у себя на данный момент достаточные запасы готовой продукции, поэтому в 2024 году я ожидаю замедления темпов развития нашего бизнеса.

Редактирование франкояызычного оригинала статьи выполнил Самуэль Жабер, перевод и редактирование, корректура, выверка фактов и стилистическая правка и адаптация русскоязычного оригинала статьи: русскоязычная редакция SWI Swissinfo.