Enquête dans 69 pays: les directeurs d’entreprise sont confiants

(Keystone-ATS) Les patrons retrouvent leur optimisme après la crise. Près de la moitié d’entre eux (48%), soit 17% de plus que l’année dernière, se disent « très confiants » de voir le chiffre d’affaire de leur entreprise croître dans les douze mois à venir.

Ce niveau de confiance s’approche de celui qui prévalait début 2008 (50%), avant la récession, révèle la 14e enquête « Global CEO Survey » du cabinet de conseil PricewaterhouseCoopers (PwC). PwC a sondé 1201 directeurs d’entreprise de 69 pays au cours du dernier trimestre 2010 pour réaliser cette étude présentée à Davos, à la veille de l’ouverture du Forum économique mondial (WEF).

« Les directeurs d’entreprise ont abandonné la ‘mentalité de bunker’ qu’ils avaient adopté pour survivre à la mauvaise conjoncture. Aujourd’hui, ils voient de nouvelles opportunités de croissance, même à court terme, et sont déterminés à profiter des meilleures conditions économiques globales », a souligné Dennis Nally, directeur de PwC International.

Davantage d’emplois

Résultat de cet optimisme retrouvé, 51% des directeurs d’entreprise interrogés prévoient d’engager du nouveau personnel cette année, contre 39% en 2010. En revanche, 16% d’entre eux envisagent de réduire leurs effectifs, soit une baisse de 9% par rapport à 2010.

La hausse de la confiance se constate sur tous les continents, avec une note particulièrement positive dans plusieurs pays parmi lesquels l’Inde, la Colombie, la Chine ou encore la Thaïlande. Les directeurs d’entreprise d’Europe de l’Ouest se sont globalement montrés les moins confiants.

Sur le plan stratégique, un tiers des patrons interrogés ont identifié le développement de nouveaux produits et services comme étant la meilleure opportunité de croissance. Un autre tiers a plébiscité une augmentation de ses parts sur les marchés existants. La pénétration de nouveaux marchés arrive en troisième position (17%).

Quant aux régions qui intéressent les entrepreneurs, l’Asie arrive en tête, suivie de l’Amérique latine, de l’Afrique, du Moyen Orient et de l’Europe de l’Est.