Una nueva línea telefónica en Suiza ofrece asesoría a personas con deficiencias en la lectura y la escritura: unos 80 000 adultos; es decir, casi el 14% de la población en edad de trabajar.

La Federación Suiza Leer y EscribirEnlace externo, en colaboración con la Conferencia Intercantonal de la Formación Continua (CIFCEnlace externo), implementó la campaña de apoyo, la cual incluye asesoría telefónica.

El número 0800 47 47 47 es gratuito desde cualquier lugar en Suiza y proporciona consejos adaptados a la situación específica de la persona que llama. Los asesores orientan hacia cursos locales de educación continua.

La campaña ‘Simplemente Mejor’Enlace externo (con el subtítulo ‘leer, escribir, calcular, ordenador’) busca sensibilizar a la población sobre la importancia de la formación continua en la era digital, en la que se hace más importante entender rápidamente.

Da seguimiento al mandato que el Gobierno confirió en abril pasado a la Secretaría de Estado para la Formación, la Investigación y la Innovación (SEFRI) de desarrollar un programa para fortalecer las competencias de baseEnlace externo. La línea telefónica directa forma parte de esa estrategia, lo que significa que está financiada por la SEFRI.

Realidad múltiple

El analfabetismo funcional es una realidad múltiple y no se reduce a la incapacidad pura y simple de leer y escribir. Puede medirse en una escala de indicadores de competencias que van de 1 (capacidad de leer la información básica en un texto simple) a 5 (saber captar informaciones específicas en textos complejos y comparar textos).

Dado que el nivel de educación es generalmente alto en Suiza, las causas del analfabetismo pueden obedecer a problemas de salud o familiares, o a circunstancias especiales en un individuo (deficiencias de concentración, dificultades de aprendizaje).

Los problemas con la lectura y la escritura también aumentan con la edad, ya sea porque el nivel escolar era más frágil en el pasado o porque las personas concernidas olvidaron habilidades básicas poco utilizadas.

De acuerdo con la Federación Suiza Leer y Escribir, es sorprendente el número de personas que no alcanzan los niveles 1 o 2 en todas las categorías de la población. Sin embargo, la mayoría de los afectados laboran en la agricultura, la industria y la construcción.

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