Italia multa a Leroy Merlin y otras tres empresas por su comercio internet

Roma, 23 dic (EFE).- Italia multó a las empresas de tecnología Mediamarket, Unieuro y Monclick y la de bricolaje Leroy Merlin con 10,9 millones de euros por prácticas comerciales desleales en el mercado electrónico, informó este jueves la Autoridad garante de la Competencia y Mercado de Italia (AGCM).

En concreto, la autoridad Antimonopolio multó a Unieuro con 4 millones de euros, Mediamarket con 3,6 millones, Leroy Merlin con 3 millones y Monclick con 300 mil euros.

Las investigaciones determinaron que estas empresas incurrieron en prácticas comerciales desleales en sus páginas webs, especialmente durante el período de emergencia sanitaria por el coronavirus, que condicionaron «indebidamente a la hora de adquirir los productos».

Entre las malas prácticas destacó la difusión de información engañosa sobre la disponibilidad real de los productos y de sus precios, y el retraso y falta de entrega de las compras.

Asimismo, señalaron otras prácticas «agresivas» como la anulación por parte de la empresa de numerosos pedidos sin comunicarlo a los consumidores, los obstáculos para pedir el reembolso y la ausencia de asistencia posventa. EFE

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