Image der Schweizer Banken wieder deutlich besser

Das Image der Banken bei der Schweizer Bevölkerung ist deutlich besser als noch vor einem Jahr. Das ergab eine im Auftrag der Schweizerischen Bankiervereinigung (SBVG) durchgeführte Umfrage. Knapp mehr als die Hälfte der Befragten äusserten sich positiv.

Das Image der Banken bei der Schweizer Bevölkerung ist deutlich besser als noch vor einem Jahr. Das ergab eine im Auftrag der Schweizerischen Bankiervereinigung (SBVG) durchgeführte Umfrage. Knapp mehr als die Hälfte der Befragten äusserten sich positiv.

52 Prozent der Bevölkerung bezeichnen ihre Einstellung gegenüber den Banken als positiv oder sehr positiv. Das sind laut dieser repräsentativen Umfrage vier Prozent mehr als im Vorjahr. Knapp ein Drittel (31 Prozent) zeigte sich indifferent, und rund 15 Prozent äusserten sich negativ bis sehr negativ.

Mehrheitlich kritisch wird aber weiterhin das Verhalten der Banken auf dem Arbeitsmarkt und gegenüber den kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) eingestuft. Bei Fragen nach verschiedenen Einzelaspekten schnitten die Banken tendentiell besser ab. Der Vorwurf, die Banken hätten zum schlechten Ruf der Schweiz im Ausland beigetragen, wurde von 49 Prozent der Befragten als falsch bezeichnet und nur noch von 21 Prozent geteilt. Das entspricht einer Besserung von 12 Prozent innert Jahresfrist. Gut die Hälfte der Befragten waren der Meinung, die Aufarbeitung der Vergangenheit erfolge angemessen.

Kritischer ist die Einstellung in Bezug auf die Rolle der Banken beim Abbau von Arbeitsplätzen. Dieses Thema hatte vor allem nach den Grossbankenfusionen Schlagzeilen gemacht. 66 Prozent der Befragten waren der Meinung, die Banken bauten zu viele Stellen ab. 57 Prozent werfen den Banken vor, sie setzten sich zu wenig für die KMU ein. Eine knappe Mehrheit kritisierte, die Banken hätten kein Interesse mehr an Kleinkunden in der Schweiz.

Die jährlich durchgeführte Erhebung wurde im Auftrag der Bankiervereinigung vom GfS-Meinungsforschungsinstitut realisiert. Die Ergebnisse der Meinungsumfragen von 1997 und 1998 seien durch die Strukturbereinigungen und die Diskussion um das Verhalten der Schweizer Banken während und seit dem Zweiten Weltkrieg geprägt gewesen, teilte die Bankiervereinigung am Mittwoch (10.11.) mit. Seither habe sich das Ansehen der Banken deutlich verbessert.

SRI und Agenturen